Ik ontvang geen activatie email / wachtwoord herstel code op mijn gmail

0 stemmen
gevraagd 7 maart 2017 in Account door Support Atletiek.nu
Ik gebruik gmail / googlemail en ik probeer mij in te schrijven op een wedstrijd / een account aan te maken / mijn wachtwoord te herstellen, maar ik ontvang maar geen email met een activatie link / een code om mijn wachtwoord te herstellen.

Wat kan ik doen?

1 Antwoord

0 stemmen
beantwoord 7 maart 2017 door Support Atletiek.nu
bewerkt 10 maart 2017 door Support Atletiek.nu
 
Beste antwoord

Gmail heeft een voor ons helaas zeer onvoorspelbare spam-filter. We krijgen zeer verschillende feedback van Gmail gebruikers, de ene gebruiker ontvangt onze emails zonder problemen en bij de ander belanden al onze emails structureel in de spam-box.

Sommige gebruikers kunnen onze emails daardoor niet vinden, omdat Gmail een Reclame én Spam box heeft.

Dit kun je doen als je geen emails van Atletiek.nu ontvangt op Gmail:

Controleer je Spam box (NIET je reclame box):

  1. Klik op "Meer":



     
  2. Klik op "Spam":



     
  3. Daar vind je waarschijnlijk onze email(s), klik op de email om hem te lezen en klik vervolgens op "Geen spam":

 

TIP: Voeg onze email adressen toe aan jouw adresboek/contacten:

  • support@atletiek.nu
  • betalen@atletiek.nu
  • noreply@atletiek.nu
  • registratie@atletiek.nu
...