Gegevens kloppen niet van het licentienummer

0 stemmen
gevraagd 29 maart 2016 in Online inschrijven door Athletics.app Customer Service
Ik probeer mijn zoon in te schrijven met zijn licentienummer, echter krijg ik een foutmelding dat de voornaam en/of achternaam niet klopt.
Hoe zorg ik er voor dat de gegevens worden bijgewerkt in Atletiek.nu, want de huidige gegevens in Atletiek.nu zijn niet juist.

1 Antwoord

0 stemmen
beantwoord 29 maart 2016 door Athletics.app Customer Service
geselecteerd 5 juni 2016 door Athletics.app Customer Service
 
Beste antwoord

Atletiek.nu werkt met het ledenbestand van de Atletiekunie.

Als je het licentienummer invult en er verschijnen verkeerde gegevens of je krijgt een foutmelding dat de gegevens niet kloppen, dan staat de atleet verkeerd in het ledenbestand van de Atletiekunie.

Zo corrigeer je de gegevens:

Neem contact op met de vereniging (ledenadministratie) waar de atleet lid is. Zodra zij de gegevens corrigeren wordt dit automatisch doorgevoerd in het ledenbestand van de Atletiekunie en vervolgens synchroniseren wij het ledenbestand automatisch met de Atletiekunie, waarna de gegevens gecorrigeerd zijn in Atletiek.nu.

De duur van dit hele proces is afhankelijk van een aantal factoren:

  • De snelheid waarmee de ledenadministratie van de vereniging de wijziging doorvoert.
  • Of de vereniging een administratiepakket heeft dat automatisch synchroniseert met de Atletiekunie
Wacht hier niet op, schrijf je direct al in op Atletiek.nu, maar laat het licentienummer leeg, op die manier kun je je direct inschrijven. Je hoeft je geen zorgen te maken om je profiel, je kunt later je licentienummer toevoegen aan je profiel.
Ook worden de uitslagen van de atleet later automatisch goed gekoppeld aan elkaar.
...