Directe betaling afdwingen

0 stemmen
gevraagd 12 juni 2021 in Online inschrijven door Altis Wedstrijdsecretariaat
bewerkt 15 juni 2023 door Athletics.app Customer Service
Hallo,

het is sinds kort niet meer mogelijk om de atleten bij inschrijving direct te laten betalen. Dat is niet altijd handig. Bij bijvoorbeeld een NK is het juist van belang dat atleten direct betalen. Nu heb ik een wedstrijd waar bij deelnemers toegelaten zijn en zich uitschrijven, maar nooit betalen, ondanks dat wel inschrijfgeld verschuldigd is bij afmelden na selectie. Kunnen we een knop krijgen waarmee we de directe betaling juist aan kunnen zetten?

mvg

MIreills Bögels
Wedstrijdstrijdsecretaris Altis
opmerking gemaakt 23 juni 2021 door Xavier Rondas
verplaatst 24 juni 2021 door Xavier Rondas
Hallo, ik wilde net hetzelfde vragen. Het zou erg handig zijn dat er een knop is waarmee je de atleten kan verplichten om direct te betalen bij inschrijving. Want een aantal atleten schrijft zich in maar sturen dan hun kat op de dag van de wedstrijd. En dat terwijl de organisatoren ze al hadden ingedeeld in de series etc.... Een hoop moeite voor niks dus. Maar als ze al betaalden dan heb je toch iets van compensatie voor de administratieve overlast.

Met vriendelijke groeten

Xavier, AS Rieme
opmerking gemaakt 28 juli 2021 door Miriam Keulemans
verplaatst 29 juli 2021 door Athletics.app Customer Service
Heel simpel, als ze na waarschuwing nog niet betalen, kan je ze toch gewoon verwijderen (wel tijdig verwittigen hiervan)
opmerking gemaakt 5 september 2021 door Altis Wedstrijdsecretariaat
Best leuk zo'n oplossing, maar ik zit met een NK waar normaal gesproken iedereen vooraf dient te betalen. Bij afmelding na selectie is kosteloos annuleren niet meer mogelijk. Maar nu kunnen ze vooraf niet meer betalen en melden aan de lopende band af, zonder te betalen. probeer dan het inschrijfgeld nog maar eens te krijgen.

Mireille Bögels
Altis

1 Antwoord

0 stemmen
beantwoord 15 juni 2023 door Athletics.app Customer Service
 
Beste antwoord
Er is vorig jaar een update geweest die dit introduceert als losse optie.

Via het rechter menu > online inschrijfinstellingen > 'Verplicht directe betaling': JA/NEE.

Kun je zelf aangeven of inschrijvers direct moeten betalen tijdens hun inschrijving of niet. Als je deze optie aanvinkt dan krijgen inschrijvers een half uur de tijd om na inschrijving hun betaling af te ronden. Doen ze dat niet, dan wordt hun inschrijving automatisch weer verwijderd en ontvangen ze hier een email en push notificatie in de app van.

Als een inschrijver meerdere atleten inschrijft, dan krijgt de inschrijver na elke nieuwe inschrijving opnieuw een half uur tijd om te betalen plus 5 minuten extra per inschrijving. Dus als je 10 inschrijvingen hebt gedaan dan heeft de inschrijver 30+(10 x 5)=30+50=80 minuten de tijd om de betaling af te ronden.
...